Документы
Документы
Документы
Публичная оферта
1. Термины и определения
Продавец – Индивидуальный предприниматель Ковалевская Полина Андреевна ( ИНН 772448782380, адрес: 109029, Россия, Москва, ул.
Нижегородская, д. 25, офис 201, телефон: +7 (930) 338-24-60, электронная почта:
info@thelovelyplate.ru).
Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на
приобретение товара у продавца в установленном разделе 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных,
семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской
деятельностью.
Получатель - физическое лицо, осуществляющее фактическую приёмку заказа. Если не
указано иное Получателем товара считается Покупатель. Получателем может быть иное
физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении заказа и являющееся его
представителем. Если в настоящей оферте не указано иное, на Получателя распространяются
все права и обязанности, установленные для Покупателя.
Пользователь — физическое лицо, использующее сервисы Сайта, отдельные функции Сайта.
Интернет-магазин - интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети
интернет: https://www.thelovelyplate.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем
представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения,
доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие
часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 10:00 до 17:00 по московскому
времени в рабочие дни.
Сайт - https://www.thelovelyplate.ru. Понятия «Сайт» и «Интернет-магазин» являются в рамках
настоящей оферты тождественными, если не указано иное.
Публичная оферта, оферта - публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее
условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (ст.
437 Гражданского кодекса РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте
Интернет-магазина и действует до ее отзыва или изменения.
Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на Сайте Интернет-магазина с
помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием
(включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и
фотоснимками. Все товары являются непродовольственными.
Акция – адресованное Покупателям предложение о приобретении товаров на определенных
условиях (в установленном ограниченном ассортименте, согласно определенной стоимости,
условиям доставки, в течение ограниченного периода времени и т.п.), опубликованное на
Сайте и/или в иных информационных источниках.
2. Общие положения
2.1. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса
Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите
прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об
утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня
товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о
безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными
потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о
внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее –
Правила продажи товаров) и иными нормами действующего законодательства Российской
Федерации.
2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями
настоящей оферты. В случае несогласия с настоящей офертой, Пользователь обязан
немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
2.3. Продавец вправе изменить или отозвать настоящую оферту в одностороннем порядке. Все
изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент
размещения на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва
оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2.4. В случае проведения акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть
установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата
товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты, и
подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного заказа и/или
выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Покупателя с условиями
соответствующей акции. В случае противоречия (несоответствия) настоящей оферты условиям
акций, преимущество имеют условия акции в отношении акционного Товара.
2.5. Вся текстовая и видео информация и графические изображения, размещенные на Сайте,
являются собственностью Продавца. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта
разрешается только для личного использования.
2.6. Общение Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно
строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго
запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также
угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
3. Порядок совершения покупки
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется
оплатить и принять Товар, заказанный на условиях настоящей оферты в Интернет-магазине.
3.2. Акцептом оферты Покупателем признается момент, когда Покупатель оформил заказ
Товара у Продавца. С этого момента договор считается безоговорочно заключенным на
условиях настоящей оферты.
3.3. Покупатель может сделать заказ самостоятельно на Сайте через форму заказа. Заказ можно
оформить на любой Товар из каталога на Сайте, который есть в наличии на складе Продавца.
3.4. Для оформления заказа Покупатель может зарегистрироваться на сайте Интернет-магазина
самостоятельно. При регистрации создается личный кабинет Покупателя с уникальным
логином и паролем.
3.5. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
3.6. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное имя (наименование),
контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время
и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели Покупатель выбирает с
учетом условий настоящей оферты, а также территории и временных интервалов доставки,
размещенных на Сайте, либо на сайте службы доставки.
3.7. Заказ считается оформленным в момент:
- нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления заказа, а также его
оплаты - при самостоятельном оформлении на Сайте.
3.8. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты Продавец направляет
дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес,
предоставленный Покупателем.
3.9. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем
юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на Сайте Интернет-магазина и
оформлении заказа;
- передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои
персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки
товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях заключения и
исполнения договора, направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения
опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя
(для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель
вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу 109029, Россия, Москва,
ул. Нижегородская, д. 25, офис 201;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме
рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона,
предоставленные при регистрации в Интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе).
Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его
электронной почты.
3.10. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации,
предоставляемой Покупателем при заказе Товара.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, указанных в рублях
Российской Федерации, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если
Продавец изменил цену Товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ
оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена Товара определяется по каталогу на Сайте Интернет-магазина.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку
с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на Сайте Интернетмагазина, либо на сайте службы доставки.
4.4. Оплата Товара производится с помощью банковских карт при заказе Товара.
4.5. При расчетах с помощью банковских карт Покупатель оплачивает стоимость заказа в
момент заказа Товара. Продавец выдает Покупателю кассовый чек или иной подтверждающий
оплату Товара документ.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет Товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа
сроки курьером на адрес Покупателя.
5.2. При доставке Товара заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в заказе
в качестве Получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются
«Получатель»). При невозможности получения заказа указанными выше лицами, заказ может
быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о заказе (номер заказа и/или ФИО
Получателя).
5.3. При получении Товара Получатель обязан сообщить курьеру номер заказа и предъявить
документ, удостоверяющий личность. Если Покупатель - юридическое лицо, его
представитель предъявляет доверенность на получение Товара и документ, удостоверяющий
его личность.
5.4. При передаче Товара Получатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит
подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил Товар и не имеет претензий по его
внешнему виду, количеству и комплектности.
5.5. Право собственности на Товар переходит к Получателю в момент фактической передачи
ему Товара при условии его полной оплаты. Риск случайной гибели или случайного
повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа и проставления
Получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. В случае утраты
заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем заказа и
доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.
5.6. Если Получатель в согласованный при оформлении заказа срок не примет Товар по адресу,
указанному при оформлении заказа, Продавец доставляет Товар заново, в новые сроки,
согласованные с покупателем по телефону.
5.7. За повторную доставку с Покупателя взимается плата по тарифам Продавца, указанным на
Сайте, либо на сайте службы доставки.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его
нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону
либо электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или
отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.
6.2. Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа полностью в любое время до его
передачи. Оплата за такой заказ возвращается Покупателю. Если Покупатель, который не
является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на
доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 настоящей оферты порядке
от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму на те же
банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу. Возврат инициируется Продавцом
в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа, а поступает Покупателю в
соответствии с правилами и сроками платежной системы и банка-эмитента карты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу
требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том
числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный Товар Продавцу и
потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право
предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от
07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи,
утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными
правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований
определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде по адресу 109029, Россия,
Москва, ул. Нижегородская, д. 25, офис 201. В претензии необходимо указать полное имя
(наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, а также
описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут
быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7
(семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства
и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен,
можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о
возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты
передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях
настоящей оферты) Покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
- в офис или на склад Продавца, адреса которых указанны на Сайте;
- курьеру Продавца в месте нахождения Покупателя. Заявка на возврат данным способом
оформляется по электронной почте Продавца. Если возвращается Товар надлежащего
качества, Покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам Продавца, указанным на
Сайте, либо на сайте службы доставки.
7.5. При возврате Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец
инициирует возврат покупателю стоимости товара не позднее чем через 10 (десять) дней с
момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковскую карту, с которой деньги
поступили Продавцу. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается
стоимость обратной доставки курьером Продавцу возвращенного Товара.
7.6. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества, который не подошел ему по
форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая
дня передачи Товара, на аналогичный Товар из ассортимента Продавца. Обмен производится
по согласованию с Продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите
прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, если покупатель является потребителем.
8. Дополнительные условия
8.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или
полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по
любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением
Пользователей или без такового.
8.2. Все, что не урегулировано настоящей офертой, определяется в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
Изменение заказа и отказ от него
1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его
нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону
либо электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или
отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.
2. Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа полностью в любое время до его
передачи. Оплата за такой заказ возвращается Покупателю. Если Покупатель, который не
является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на
доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 настоящей оферты порядке
от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму на те же
банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу. Возврат инициируется Продавцом
в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа, а поступает Покупателю в
соответствии с правилами и сроками платежной системы и банка-эмитента карты.
Возврат и обмен товара
1. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу
требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том
числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный Товар Продавцу и
потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право
предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от
07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи,
утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными
правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований
определяется указанными правовыми актами.
2. Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде по адресу 109029, Россия,
Москва, ул. Нижегородская, д. 25, офис 201. В претензии необходимо указать полное имя
(наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, а также
описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут
быть приложены фотографии.
3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7
(семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства
и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен,
можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о
возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты
передачи товара.
4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях
настоящей оферты) Покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
- в офис или на склад Продавца, адреса которых указанны на Сайте;
- курьеру Продавца в месте нахождения Покупателя. Заявка на возврат данным способом
оформляется по электронной почте Продавца. Если возвращается Товар надлежащего
качества, Покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам Продавца, указанным на
Сайте, либо на сайте службы доставки.
5. При возврате Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец
инициирует возврат покупателю стоимости товара не позднее чем через 10 (десять) дней с
момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковскую карту, с которой деньги
поступили Продавцу. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается
стоимость обратной доставки курьером Продавцу возвращенного Товара.
6. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества, который не подошел ему по
форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая
дня передачи Товара, на аналогичный Товар из ассортимента Продавца. Обмен производится
по согласованию с Продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите
прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, если покупатель является потребителем.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Ковалевская П.А. (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://info@thelovelyplate.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://info@thelovelyplate.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://info@thelovelyplate.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://info@thelovelyplate.ru.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://info@thelovelyplate.ru;
– Мониторинг и статистика посещаемости сайта и спроса на товары..
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@thelovelyplate.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://info@thelovelyplate.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@thelovelyplate.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@thelovelyplate.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@thelovelyplate.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@thelovelyplate.ru.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://thelovelyplate.ru.
